Archivní obsah
Tento materiál pochází ze staršího archivu rvp.cz a už není součástí aktuální nabídky. Uchováváme ho, aby na něj dál vedly původní odkazy.
Odborný článek
Archivní obsah
Tento materiál pochází ze staršího archivu rvp.cz a už není součástí aktuální nabídky. Uchováváme ho, aby na něj dál vedly původní odkazy.
<p>Ve dnech 3. – 4. června proběhlo v rámci národního projektu Klíče pro život Celostátní setkání pedagogických pracovníků školních družin a školních klubů. Klíčová aktivita KA02 Standardizace připravila na tomto setkání ve spolupráci s KA05 – Funkční vzdělávání pracovní dílnu s názvem „Vychovatelka manažerkou aneb nebát se problémů a řešit je“, o kterou byl ze strany účastnic již předem velký zájem. V rámci dílny bylo prezentováno minimum manažerské práce, jejíž nedílnou součástí je pochopení základních prvků hodnocení organizací a řízení pracovníků. Účastnice měly možnost seznámit se se základními principy procesního řízení a identifikovat, které procesy prováděné v rámci jejich každodenní praxe jsou klíčové a je třeba se jim v budoucnu více věnovat. <br /> </p>
Při našem ohlédnutí nás zajímalo, co dílna přinesla účastnicím do jejich bezprostřední praxe, jak ovlivnila jejich náhled na vlastní práci a zda by se chtěly ve ve výše uvedených oblastech dále vzdělávat a rozvíjet. Oslovily jsme je tedy s krátkou anketou. Z 59 účastnic anketu vyplnilo 22 dotázaných, tedy 37%.
Na otázku, zda účastnice v rámci dílny objevily oblasti, ve kterých mohou samy využít manažerských dovedností ve své každodenní práci, odpovědělo kladně 77% dotázaných. Nejčastěji se jednalo o oblast řízení vztahů s veřejností, plánování, řízení času a prezentačních a komunikačních dovedností.
Dále nás zajímalo, nakolik je absolvování dílny motivovalo k tomu něco na své dosavadní práci změnit. Na otázku, zda odcházely z dílny s tím, že mohou nebo potřebují na své stávající situaci v práci něco změnit, odpovědělo kladně 68% respondentek. 67% z toho následně deklarovalo, že po absolvování dílny skutečně nějak změnilo způsob své práce. Změny se týkaly především lepšího využívání času, umění nastavit priority a efektivněji plánovat činnosti, dále potom nastavení lepší komunikace jak v rámci řízení vztahů s veřejností, tak uvnitř vlastního pracovního týmu. Co se týče oblasti řízení lidí, kromě posilování týmové spolupráce některé respondentky uvádějí, že je dílna inspirovala ke změně přístupu k hodnocení svých podřízených a k zamyšlení se nad možnostmi působení na jejich pracovní motivaci: "Větší důslednost k těm, co se chtějí schovávat za slova, že na to nejsou, včasné odevzdání výkazů a hodnocení vlastní (jejich) práce, více jsem se zamyslela nad sebou, jak působit na tyto pohodlné lidi."
Na otázku, zda dílna účastnicím nějak pomohla zlepšit podmínky a efektivitu práce, odpovědělo kladně 64% respondentek. Pro zbytek byl hlavní překážkou konec školního roku a začátek prázdnin. Jedna z účastnic k plánovaným změnám dodává: "Vzhledem k semináři na konci roku jsem zatím zvládla naplánovat pouze kroky na příští rok, především co se týká spolupráce s rodiči a jednání s nimi během přímé práce s dětmi. Seznámeny byly také ostatní vychovatelky a od září zkusíme vše realizovat". Co se týče zájmu o další vzdělávání, 95% účastnic uvedlo, že by se chtělo dále rozvíjet manažerských dovednostech. Nejžádanějšími oblastmi byly komunikační dovednosti, PR a vztahy s veřejností, řízení lidí, prezentační dovednosti a vedení týmů.
Výsledky ankety ukázaly, že podobné akce jsou pro pedagogické pracovníky školních družin a školních klubů velmi přínosné. Nejzajímavějším poznatkem je změna úhlu pohledu účastnic dílny na vlastní práci a velký zájem o další vzdělávání ve výše uvedených oblastech, které bezprostředně souvisí s managementem kvality a mají vliv na zvyšování a udržování kvality služeb a uplatňování zakaznického přístupu jak směrem ven, tedy k rodičům a k širší veřejnosti, tak směrem dovnitř, tedy k vlastním pracovníkům. Kromě možnosti získat aktuální informace z oboru měly účastnice dílny možnost sdílet mezi sebou vlastní zkušenosti a problémy. Jedna z dotázaných přínos dílny komentovala takto: "Pokud člověk... pedagog, vychovatel má možnost sdílet svůj názor s okolím, je to celkově velmi přínosné. S okolím, tím myslím s týmem, se kterým jsem měla možnost v rámci projektu komunikovat."
Všem účastnicím, které se podílely na naší anketě, bychom tímto rády poděkovaly za jejich spolupráci a přejeme jim hodně štěstí, vytrvalosti a sil k zavádění dalších změn. Dále děkujeme za inspirativní připomínky a náměty, které určitě využijeme při plánování dílny na příští ročník celostátního setkání.
Tento materiál je publikován pod licencí Creative Commons – Uveďte původ – Neužívejte komerčně – Nezpracovávejte 3.0 ČR.