Pracovní list nabízí detailně zpracovanou slovní zásobu k tématu nakupování a služby. List motivuje studenty ke konverzaci a zároveň procvičí nabyté znalosti.
Výklad formou prezentace pracuje s pojmy podstata a zvláštnosti služeb cestovního ruchu, klasifikace a charakteristika služeb cestovního ruchu, komplexnost služeb cestovního ruchu, znaky kvality služe
Pracovní list seznamuje studenty se slovní zásobou spojenou s cestováním a službami, které jsou při cestování využívány. Pracovní list podněcuje ke konverzaci.
Výklad formou prezentace pro studenty střední školy oboru cestovní ruch pracující s pojmy informační služby, informační a rezervační systémy, internet, turistická informační centra.